DEVOLVER POLÍTICA

Este Volver Política se aplica to productos comprado a través de el blanis.eu online tienda, operated por SC WOBA DISEÑO STUDIO SRL.

Devoluciones – Negocios Clientes

El statutory 14-day derecha de withdrawal disponible to Consumidores ¿hace no generally apply to orders realizado por legal entities or Clientes acting en el curso de su negocios or professional actividad

Devoluciones may be aceptado en el siguiente circumstancias:

• el Producto tiene un manufacturing defect;
• el Producto era dañado during transportación;
• el Producto delivered ¿hace no correspondencia to el Pedido realizado;
• un diferente Producto era delivered desde el uno ordered

Cualquiera reclamar relating to un defectuoso, dañado or incorrecto Producto debería be enviado dentro de 24 hours de receiving el paquete, dónde possible, y debería include clear photographs de

• el Producto;
• el empaque;
• el envío label;
• el dañado área or reported defect

Dónde necesario to evaluar el problema nosotros may solicitud adicional photographs or video grabaciones

Devoluciones solicitado para reasons sin relación to Producto calidad or incorrecto fulfillment de el Pedido — para ejemplo, un cambiar de mente, ordering el incorrecto Producto or cantidad, or no más largo requiriendo el Producto — may be rechazado

Si el return solicitud is aprobado, Productos debe be devolvió en apropiado condition, limpiar y adecuadamente empaquetado to proteger them during transportes y preventir adicional daño

Dónde el reclamar is justificado, SC WOBA DISEÑO STUDIO SRL will cover el return envío cuesta y, as apropiado y en conformidad con aplicable legislación, may

• reemplazar el Producto;
• de lo contrario resolver el issue;
• reembolso el Producto precio

Si el reclamar is found to be unjustified or el return is solicitado para reasons other que those listed above, envío cuesta will be borne por el Cliente y el return solicitud may be rechazado

Devoluciones – Consumidores

Consumidores generally tengo el statutory derecha to retirar de un distancia contrato dentro de 14 calendar días de receiving el Productos, sin having to proporcionar un motivo, en conformidad con aplicable EU y Rumano consumer protection legislación

El derecha de withdrawal may be exercitado por completando el return formulario disponible en blanis.eu or por contactando us en

Correo electrónico: woba.designstudio@gmailcom
Teléfono: +40 767 643 315

It is suficiente para el Consumidor to comunicar su decisión to retirar antes de el 14-day withdrawal period vence

Condition de Devuelto Productos

Consumidores son responsable solo para cualquier diminuido valor de el Productos resulting de handling beyond qué is necesario to establish su nature, características y funcionamiento

Dónde reasonably possible, Productos debería be devoluciones

• con all accessories y components originally supplied;
• clean;
• gratis de daño causado por el Cliente;
• sin signs de excesivo use;
• con cualquier documents y accessories originally supplied, dónde aplicable;
• en el original empaque, dónde disponible.

El ausencia de el original empaque ¿hace no automatically eliminar el Consumer's statutory derecha de retirada

Productos debe be adecuadamente empaquetado para return transportes to proteger them de daño

Volver Envío Costos

Dónde un Consumidor ejercicios su statutory 14-day derecha de withdrawal y el Producto is no defectuoso y era delivered correctamente, el directo costo de devolución el Producto is borne por el Cliente

Dónde el Producto:

• tiene un manufacturing defect;
• era dañado during transportes;
• diffiere de el Producto ordered;
• era delivered incorrectamente;

el shipping cuesta necesario to resolver un justificado reclamar will be covered por SC WOBA DISEÑO STUDIO SRL.

Productos Dañado Durante Entrega

Si un Producto arrives dañado, broken or de lo contrario affected during transporte, por favor contacto us as pronto as posible after receiving el paquete y, dónde possible, dentro de 24 horas de delivery.

To ayuda us resolver el problema rápido y enviar un reclamar to el courier, por favor proporcionar clear photographs de

• el dañado Producto;
• el exterior empaque;
• el interior empaque y protective materials;
• el shipping label;
• el dañado área

Dónde necessary, nosotros may solicitud adicional photographs or video grabaciones

Informes transportes daño de inmediato ayuda us identificar el causa y resolver tu reclamar as rápido as possible.

Reembolsos

Después de enviando un withdrawal solicitud el Cliente will recibir confirmation that el solicitud tiene sido registered, together con el información necesario to return el Producto

Reembolsos para devolvió Productos will generally be hecho using el mismo payment método usado para el original transacción, a menos que el Cliente y SC WOBA DISEÑO STUDIO SRL expressamente aceptar to otro reembolso método

Dónde un reembolso is hecho por banco transferir, el Cliente debe proporcionar vulnerable banco cuenta detalles

Reembolsos due under aplicable legislation will be hecho dentro de un maximum de 14 calendar días de el fecha en cuál nosotros son informed de el Consumer's decisión to retirar desde el Contracto

Nosotros reservar el statutory derecha to retener el reembolso hasta nosotros tengo recibido el devolvió Productos or hasta el Cliente proporciona evidence that el Productos tengo sido enviado back, cualquiera ocurre first.

Reembolsos relating to el ejercicio de el statutory derecha de withdrawal will be processed en conformidad con aplicable EU y Rumano consumer protection legislación

Devolviendo Productos

Una vez el return solicitud tiene sido registered y revisado, el Cliente will recibir el necesario instrucciones, including el método y dirección para devolución el Productos

Nosotros recommend that Clientes do no enviar Productos atrás antes de receiving el return instrucciones Este ayuda preventir paquetes de being enviado to el incorrecto dirección or retrasos en identificando y procesando el devolución

Devuelto Productos debe be adecuadamente empaquetado to garantizar ellos son protegido a lo largo de transportes

Cómo to Solicitud un Deportes

To iniciar un devolución, Clientes puede use el return formulario disponible en blanis.eu or contacto us en

Correo electrónico: woba.designstudio@gmailcom
Teléfono: +40 767 643 315

To ayuda us identificar y procesar el Pedido rápidamente, el solicitud debería include, dónde aplicable:

• el Customer's nombre;
• el Pedido número;
• el Producto or Productos to be returned;
• el reason para el solicitud dónde el Producto is defectuoso, dañado or era delivered incorrectamente;
• relevant photographs dónde el reclamar se relaciona con to daño, un defectos or Producto non-conformidad

Final Provisiones

El statutory 14-day derecha de withdrawal se aplica to Consumidores asunto to el conditions established por aplicable legislación

Para orders realizado por legal entities or Clientes acting en el curso de su negocios or professional actividad, el return conditions set out en este Volver Política y nuestro Términos y Condiciones aplicar

Este Volver Política formularios part de el terms aplicable to Pedidos realizado a través de blanis.eu.

Contacto Detalles

SC WOBA DISEÑO STUDIO SRL
IVA ID: RO40168586
Trade Register N.º: J08/2708/2018
Registrado Office: Sânpetru, Brașov County, Rumanía
Correo electrónico: woba.designstudio@gmailcom
Teléfono: +40 767 643 315
Sitio web: blanis.eu

Último actualizado: 29 Agosto 2026