Privacybeleid
PRIVACYBELEID
Dit Privacybeleid legt uit hoe blanis.eu, beheerd door SC WOBA DESIGN STUDIO SRL, de persoonsgegevens van gebruikers en klanten van onze online winkel verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt.
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefoon: +40 767 643 315 Pasted markdown
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
SC WOBA DESIGN STUDIO SRL
BTW-nummer: RO40168586
KvK-nummer: J08/2708/2018
Maatschappelijke zetel: Sânpetru, district Brașov, Roemenië
E-mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefoon: +40 767 643 315
SC WOBA DESIGN STUDIO SRL beheert de online winkel die beschikbaar is op blanis.eu. Pasted markdown
2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het exploiteren van onze online winkel, het verwerken van bestellingen en het communiceren met klanten.
Gegevens die u rechtstreeks verstrekt
Afhankelijk van de diensten die u gebruikt, kunnen wij het volgende verzamelen:
- voor- en achternaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- factuuradres;
- afleveradres;
- informatie met betrekking tot geplaatste bestellingen;
- bedrijfsnaam en btw-/fiscaal identificatienummer voor zakelijke klanten;
- informatie ingediend via formulieren op de website;
- informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon, contactformulier, WhatsApp of andere beschikbare communicatiekanalen.
Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer u de website gebruikt, kan bepaalde technische informatie automatisch worden verzameld, waaronder:
- IP-adres;
- benaderende locatie;
- apparaattype;
- besturingssysteem;
- browsertype;
- datum en tijd van toegang;
- bezochte pagina's;
- informatie over uw interacties met de website;
- informatie verzameld via cookies en soortgelijke technologieën. Pasted markdown
3. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor:
- het ontvangen en verwerken van bestellingen;
- het bevestigen van bestellingen;
- het voorbereiden en verzenden van producten;
- het bezorgen van bestellingen;
- het uitgeven van facturen en het voldoen aan boekhoudkundige verplichtingen;
- het verwerken van betalingen en terugbetalingen;
- het beheren van retourverzoeken;
- het afhandelen van klachten en garantieclaims;
- het communiceren met klanten;
- het bieden van klantenservice;
- het bevestigen van bestellingen per telefoon, e-mail of WhatsApp;
- het voorkomen van fraude en misbruik van bestellingen;
- het onderhouden van de veiligheid van de website;
- het verbeteren van de werking van onze online winkel;
- het genereren van statistieken en het analyseren van websitegebruik;
- het meten van de prestaties van advertentiecampagnes;
- marketing- en promotieactiviteiten waarvoor een geldige rechtsgrondslag bestaat voor dergelijke verwerking. Pasted markdown
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgrondslagen:
Uitvoering van een overeenkomst
Persoonsgegevens zijn noodzakelijk om bestellingen die via blanis.eu zijn geplaatst te verwerken, te bevestigen, te factureren en te bezorgen, evenals voor het afhandelen van retouren en terugbetalingen.
Wettelijke verplichtingen
Bepaalde persoonsgegevens moeten worden bewaard en verwerkt om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder vereisten voor boekhouding, belastingheffing en het bewaren van documenten.
Toestemming
Waar wettelijk vereist, kunnen wij uw toestemming vragen voor activiteiten zoals marketingcommunicatie of het gebruik van bepaalde categorieën cookies en soortgelijke technologieën.
Gerechtvaardigde belangen
Wij kunnen bepaalde persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen, waaronder het beschermen en beveiligen van onze online winkel, het voorkomen van fraude, het verbeteren van onze diensten en het beschermen van de rechten en gerechtvaardigde belangen van ons bedrijf. Pasted markdown
5. Gegevensopslag en beveiliging
Persoonsgegevens worden veilig opgeslagen en beschermd door passende technische en organisatorische maatregelen tegen:
- ongeoorloofde toegang;
- verlies;
- wijziging;
- ongeoorloofde openbaarmaking;
- vernietiging.
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld of gedurende de periode die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist.
Gegevens met betrekking tot financiële en boekhoudkundige documenten worden bewaard gedurende de perioden die vereist zijn onder de toepasselijke belasting- en boekhoudwetgeving. Pasted markdown
6. Uw rechten
Onder de AVG en onder voorbehoud van de voorwaarden in de toepasselijke wetgeving, kunt u de volgende rechten hebben:
- het recht op inzage in uw persoonsgegevens;
- het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
- het recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden");
- het recht op beperking van de verwerking;
- het recht op gegevensoverdraagbaarheid;
- het recht om bezwaar te maken tegen verwerking;
- het recht om uw toestemming in te trekken;
- het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, in de gevallen waarin de wet voorziet;
- het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
Om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren waar nodig. Pasted markdown
7. Klantaccounts
Als blanis.eu klanten toestaat een account aan te maken, hebben gebruikers, afhankelijk van de beschikbare functionaliteit, mogelijk toegang tot:
- persoonlijke informatie die aan hun account is gekoppeld;
- bestelinformatie;
- bestelgeschiedenis;
- opgeslagen aflever- en factuuradressen.
Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het waarborgen dat de informatie die zij verstrekken accuraat is en voor het veilig houden van hun inloggegevens voor hun account. Pasted markdown
8. Intrekking van toestemming
Wanneer de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken.
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
Intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd voordat de toestemming werd ingetrokken. Pasted markdown
9. Delen van persoonsgegevens met derden
SC WOBA DESIGN STUDIO SRL verkoopt of verhuurt de persoonsgegevens van klanten niet.
Om onze online winkel te exploiteren en onze diensten te verlenen, kunnen bepaalde persoonsgegevens worden gedeeld met dienstverleners en partners, waaronder:
- koeriers- en bezorgbedrijven;
- betalingsverwerkers;
- IT-dienstverleners;
- aanbieders van hosting- en e-commerceplatforms;
- aanbieders van facturatie- en boekhoudkundige diensten;
- aanbieders van communicatiediensten;
- platforms voor analyse en verkeersmeting;
- advertentie- en marketingplatforms zoals Google, Meta/Facebook en TikTok;
- overheidsinstanties en instellingen waar openbaarmaking wettelijk verplicht is.
De gedeelde persoonsgegevens zijn beperkt tot de informatie die nodig is om de relevante dienst te verlenen of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen. Pasted markdown
10. Online betalingen
Wanneer online kaartbetalingen beschikbaar zijn via blanis.eu, worden betalingen verwerkt door geautoriseerde betalingsdienstaanbieders.
SC WOBA DESIGN STUDIO SRL slaat de volledige betaalkaartgegevens van klanten niet op.
Informatie die nodig is om betalingen te autoriseren en te verwerken, wordt afgehandeld door de relevante betalingsdienstaanbieder in overeenstemming met zijn eigen beveiligings- en privacybeleid.
Waar onder rembours betalen mogelijk is, kan informatie die nodig is om de betaling te innen, worden gedeeld met de relevante koerier of het bezorgbedrijf. Pasted markdown
11. Cookies en soortgelijke technologieën
blanis.eu kan cookies en soortgelijke technologieën gebruiken voor doeleinden zoals:
- het waarborgen van de goede werking van de online winkel;
- het bewaren van producten in uw winkelwagen;
- het onthouden van bepaalde voorkeuren;
- het analyseren van websiteverkeer;
- het begrijpen hoe klanten de online winkel gebruiken;
- het meten van de prestaties van advertentiecampagnes;
- het personaliseren van advertenties waar van toepassing.
Afhankelijk van hun doel en de toepasselijke wetgeving kunnen voor bepaalde cookies uw toestemming vereist zijn.
Cookievoorkeuren kunnen worden beheerd via de toestemmingsbanner die beschikbaar is op de website en/of via uw browserinstellingen. Pasted markdown
12. Marketing en commerciële communicatie
Wij kunnen marketingcommunicatie per e-mail, sms of andere elektronische middelen sturen wanneer wij daarvoor een geldige rechtsgrondslag hebben.
Wanneer marketingcommunicatie is gebaseerd op toestemming, kunt u die toestemming op elk moment intrekken.
Het intrekken van toestemming voor marketingcommunicatie heeft geen invloed op transactionele of servicegerelateerde communicatie die nodig is om een bestelling te verwerken, zoals orderbevestigingen, updates over de bezorging, retourinformatie of communicatie over terugbetalingen. Pasted markdown
13. Links naar websites van derden
blanis.eu kan links bevatten naar websites of diensten die door derden worden beheerd.
SC WOBA DESIGN STUDIO SRL heeft geen controle over het privacybeleid van deze websites of diensten van derden. Gebruikers worden aangemoedigd om het privacybeleid van de relevante derden te bekijken voordat zij persoonlijke informatie aan hen verstrekken. Pasted markdown
14. Wijzigingen in dit privacybeleid
SC WOBA DESIGN STUDIO SRL behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid bij te werken wanneer dit nodig is om wijzigingen in wetgeving, technologie of de werking van onze online winkel te weerspiegelen.
De bijgewerkte versie wordt gepubliceerd op blanis.eu en wordt van kracht vanaf de datum van publicatie. Pasted markdown
15. Contact
Voor vragen, verzoeken of om uw rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens uit te oefenen, kunt u contact opnemen met:
SC WOBA DESIGN STUDIO SRL
Maatschappelijke zetel: Sânpetru, district Brașov, Roemenië
BTW-nummer: RO40168586
KvK-nummer: J08/2708/2018
E-mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefoon: +40 767 643 315
Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026 Pasted markdown