MODULO DI RESO

Richiesta di reso

Se desideri restituire uno o più prodotti acquistati su blanis.eu, ti preghiamo di compilare il modulo di reso sottostante.

Una volta inviata la richiesta, il nostro team la esaminerà. Riceverai via email tutte le informazioni e le istruzioni necessarie relative alla procedura di reso il prima possibile.

Informazioni importanti

I consumatori hanno il diritto legale di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dei Prodotti, in conformità con la legislazione vigente in materia di tutela dei consumatori dell'UE e della Romania.

I clienti business possono richiedere un reso solo nelle circostanze specificate nella nostra Politica di Reso, inclusi i casi in cui i Prodotti siano difettosi, danneggiati durante il trasporto o consegnati in modo errato.

Se il tuo Prodotto è danneggiato, presenta un difetto di fabbricazione o non corrisponde al tuo Ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile e, ove possibile, entro 24 ore dalla ricezione del pacco. Ti preghiamo di allegare fotografie chiare del Prodotto, dell'imballaggio e dell'etichetta di spedizione.

I Prodotti restituiti devono essere imballati in modo appropriato per garantire che siano protetti e non subiscano danni durante il trasporto di ritorno.

Una volta approvata la tua richiesta di reso, riceverai via email tutte le informazioni di spedizione e le istruzioni per il reso necessarie.

Compila il modulo di reso

Ti preghiamo di compilare tutti i campi obbligatori per aiutarci a identificare il tuo Ordine ed elaborare la tua richiesta il più rapidamente possibile.

Dopo aver inviato il modulo, riceverai una conferma dell'avvenuta registrazione della tua richiesta. Il team di BLANIS esaminerà la tua richiesta e ti ricontatterà il prima possibile.

Contatti

Per domande o ulteriori informazioni riguardanti i resi, ti preghiamo di contattarci:

Email: woba.design.studio@gmail.com
Telefono: +40 767 643 315