ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops blanis.eu sowie die für über die Website getätigte Bestellungen geltenden Bedingungen.

1. Allgemeine Informationen

Die Website blanis.eu wird betrieben von:

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL

USt-IdNr.: RO40168586
Handelsregisternummer: J08/2708/2018
Geschäftssitz: Sânpetru, Kreis Brașov, Rumänien
Lager: Fundătura Hărmanului Nr. 1, Brașov, 500222, Rumänien
E-Mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefon: +40 767 643 315

Besuche unseres Lagers und die persönliche Abholung von Bestellungen sind nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Durch die Nutzung dieser Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Wir empfehlen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unseren Online-Shop nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

2. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

• Seite / Website – der unter blanis.eu verfügbare Online-Shop;
• Verkäufer – SC WOBA DESIGN STUDIO SRL;
• Kunde – jede natürliche oder juristische Person, die die Website nutzt und/oder eine Bestellung aufgibt;
• Verbraucher – jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
• Produkte – die über blanis.eu zum Verkauf angebotenen Waren;
• Bestellung – eine vom Kunden über die Website übermittelte Anfrage zum Kauf eines oder mehrerer Produkte;
• Vertrag – der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über die Website gemäß geltender Gesetzgebung geschlossene Fernabsatzvertrag.

3. Nutzung der Website

Die Nutzer stimmen zu:

• die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen;
• genaue und vollständige Informationen bereitzustellen;
• nicht zu versuchen, den Betrieb oder die Sicherheit der Website zu stören;
• keine Schadsoftware, Viren oder andere Elemente einzubringen, die die Website oder ihre Nutzer schädigen könnten;
• die Website nicht in einer Weise zu nutzen, die SC WOBA DESIGN STUDIO SRL oder anderen Nutzern Schaden zufügen könnte.

Der Inhalt der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Videos und Fotografien, die von SC WOBA DESIGN STUDIO SRL erstellt wurden oder deren Eigentum sind, ist durch die geltende Gesetzgebung zum geistigen Eigentum geschützt.

Solche Inhalte dürfen ohne die Erlaubnis des Rechteinhabers nicht kopiert, vervielfältigt, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

4. Produkte und Produktinformationen

Die über blanis.eu verkauften Produkte werden mittels Fotografien, Bildern, Videos, Beschreibungen und technischen Spezifikationen präsentiert.

Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Informationen und Bilder die zum Verkauf angebotenen Produkte korrekt wiedergeben.

Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Aussehen können auftreten aufgrund von:

• Einstellungen von Monitor, Smartphone oder anderem Gerät;
• Lichtverhältnissen, unter denen die Fotografien aufgenommen wurden;
• geringfügigen herstellungsbedingten Unterschieden zwischen Produktionschargen.

Abmessungen, Materialien, Gebrauchsanweisungen und andere relevante Eigenschaften werden, sofern zutreffend, auf jeder Produktseite angegeben.

Kunden werden dazu angehalten, die Produktbeschreibung, die Fotografien und die Abmessungen vor dem Aufgeben einer Bestellung zu prüfen.

Für zusätzliche Informationen zu einem Produkt können Kunden uns vor dem Aufgeben einer Bestellung kontaktieren.

5. Produktpreise

Die Produktpreise werden auf der Website in der für den Kunden oder den ausgewählten Markt geltenden Währung angezeigt.

Die angezeigten Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL behält sich das Recht vor, die auf der Website verfügbaren Produktpreise, Werbeaktionen und Angebote zu ändern.

Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits akzeptierte Bestellungen zum bestätigten Preis aus.

Im Falle eines offensichtlichen Fehlers beim angezeigten Preis oder bei anderen wesentlichen Produktinformationen kann der Verkäufer den Kunden kontaktieren, um die Situation vor Bearbeitung der Bestellung zu klären.

6. Aufgeben und Bestätigen von Bestellungen

Mit dem Aufgeben einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass:

• die bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind;
• er die ausgewählten Produkte und Mengen geprüft hat;
• er die relevanten Produktinformationen durchgelesen hat;
• er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert;
• er die Verpflichtung zur Bezahlung der Bestellung akzeptiert.

Nach dem Aufgeben einer Bestellung kann der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail, SMS oder auf anderem verfügbaren Kommunikationsweg erhalten.

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL behält sich das Recht vor, bestimmte Bestellungen vor dem Versand telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp zu bestätigen.

Der Verkäufer kann eine Bestellung in Situationen ablehnen oder stornieren, darunter:

• unvollständige oder fehlerhafte Kontaktinformationen;
• Unmöglichkeit, eine Bestellung zu bestätigen, wenn eine Bestätigung erforderlich ist;
• Nichtverfügbarkeit des Produkts;
• begründeter Verdacht auf Betrug;
• wiederholte Weigerung oder Nichtabholung vorheriger Bestellungen;
• offensichtliche Fehler bezüglich der Produktpreise oder -informationen;
• andere gerechtfertigte Umstände, die die Erfüllung der Bestellung verhindern.

Wenn eine vorausbezahlte Bestellung nicht erfüllt werden kann, wird der für die betroffenen Produkte gezahlte Betrag erstattet.

7. Lieferung

Die über blanis.eu verkauften Produkte werden von Brașov, Siebenbürgen, Rumänien, über unsere Liefer- und Kurierpartner versandt.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Checkouts angezeigt oder dem Kunden anderweitig mitgeteilt und können je nach Zielland und Liefermethode variieren.

Lieferzeiten können beeinflusst werden durch:

• Produktverfügbarkeit;
• Lieferziel;
• Datum und Uhrzeit der Bestellung;
• verkehrsreiche Zeiten und gesetzliche Feiertage;
• Wetterbedingungen;
• Betriebsabläufe der Kuriere;
• Zollverfahren, sofern zutreffend;
• Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Verkäufers liegen.

Nach dem Versand kann der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer oder Sendungsinformationen für das Paket erhalten.

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sofern Werbeaktionen für kostenlosen Versand verfügbar sind, werden die geltenden Bedingungen und der Mindestbestellwert auf der Website angezeigt.

Für spezielle, übergroße oder ungewöhnlich schwere Bestellungen werden etwaige zusätzliche Versandkosten dem Kunden vor dem Versand mitgeteilt.

8. Zahlungsmethoden

Je nach den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website und im Land des Kunden verfügbaren Optionen kann die Zahlung erfolgen mittels:

• Online-Kartenzahlung;
• Banküberweisung;
• Nachnahme, sofern verfügbar;
• anderen während des Checkouts angezeigten Zahlungsmethoden.

Die für eine bestimmte Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt.

Für bestimmte spezielle, übergroße oder hochpreisige Bestellungen kann der Verkäufer eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung verlangen. Der Kunde wird vor Bearbeitung der Bestellung darüber informiert.

9. Verweigerte oder nicht abgeholte Pakete

Wenn ein Paket:

• ohne berechtigten Grund verweigert wird;
• nicht von einer Paketstation oder einem Abholpunkt abgeholt wird;
• nach Zustellversuchen durch den Kurier nicht abgeholt wird;
• an den Absender zurückgeschickt wird, weil die Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht abgeschlossen werden konnte;

behält sich SC WOBA DESIGN STUDIO SRL das Recht vor, die Erstattung der entstandenen Versand- und Rücksendekosten zu verlangen, soweit dies nach geltender Gesetzgebung zulässig ist.

Für zukünftige Bestellungen kann der Verkäufer Vorauszahlung von Kunden verlangen, die wiederholt die Annahme verweigert oder die Abholung früherer Bestellungen versäumt haben.

10. Widerrufsrecht – Verbraucher

Gemäß der geltenden EU- und rumänischen Verbraucherschutzgesetzgebung haben Verbraucher grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Ein Widerrufsantrag kann über das auf blanis.eu verfügbare Rückgabeformular oder durch Kontaktierung von:

woba.design.studio@gmail.com

Es genügt, wenn der Verbraucher seine Entscheidung zum Widerruf vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mitteilt.

Rückgesendete Produkte müssen ordnungsgemäß verpackt und, sofern vernünftigerweise möglich:

• sauber;
• vollständig;
• mit dem mitgelieferten Zubehör und Komponenten;
• frei von durch den Kunden verursachten Schäden;
• frei von Gebrauchsspuren, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendige Maß hinausgehen;

zurückgegeben werden. Das Fehlen der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts des Verbrauchers.

Der Verbraucher kann für einen Wertverlust der Produkte haftbar gemacht werden, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.

11. Rücksendekosten und Erstattungen

Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.

Wenn ein Produkt:

• defekt ist;
• während des Transports beschädigt wurde;
• vom bestellten Produkt abweicht;
• falsch geliefert wurde;

werden die zur Klärung einer berechtigten Reklamation erforderlichen Versandkosten von SC WOBA DESIGN STUDIO SRL übernommen.

Erstattungen nach Ausübung des Widerrufsrechts erfolgen innerhalb von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers zum Widerruf informiert wurde, gemäß der geltenden Gesetzgebung.

Der Verkäufer kann die Erstattung verweigern, bis die zurückgesendeten Produkte eingegangen sind oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Produkte zurückgesendet wurden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Erstattungen erfolgen grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Erfolgt eine Erstattung per Banküberweisung, muss der Kunde gültige Bankverbindungsdaten angeben.

Vollständige Informationen sind in der auf blanis.eu veröffentlichten Rückgaberichtlinie verfügbar.

12. Rückgaben – Geschäftskunden

Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher gilt im Allgemeinen nicht für Bestellungen von juristischen Personen oder Kunden, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln.

Rückgaben können in den in unserer Rückgaberichtlinie genannten Fällen akzeptiert werden, einschließlich:

• das Produkt ist defekt;
• das Produkt wurde während des Transports beschädigt;
• das Produkt ist unvollständig;
• das gelieferte Produkt weicht vom bestellten Produkt ab.

Rückgabeanfragen aufgrund von Sinneswandel, falsch bestelltem Produkt oder Menge, oder Nichtmehrbenötigung des Produkts können abgelehnt werden.

13. Bei der Lieferung beschädigte Produkte

Wenn ein Produkt beschädigt, zerbrochen oder während des Transports anderweitig beeinträchtigt ankommt, wird der Kunde gebeten, uns so bald wie möglich nach Erhalt des Pakets und, wenn möglich, innerhalb von 24 Stunden zu kontaktieren.

Um uns bei der schnellen Klärung des Problems und der Einreichung einer Reklamation beim Kurier zu unterstützen, können wir Folgendes anfordern:

• klare Fotografien des Produkts;
• Fotografien, die den Schaden zeigen;
• Fotografien der äußeren Verpackung;
• Fotografien der inneren Verpackung und Schutzmaterialien;
• eine Fotografie des Versandetiketts;
• die Bestellnummer.

Der Kunde wird gebeten, das Produkt, die Verpackung und die Schutzmaterialien aufzubewahren, bis die notwendigen Überprüfungen abgeschlossen sind.

14. Gesetzliche Gewährleistung

Die über blanis.eu verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß der geltenden Verbraucherschutzgesetzgebung.

Wird eine Vertragswidrigkeit festgestellt, hat der Verbraucher Anspruch auf die durch das anwendbare Recht vorgesehenen Abhilfemaßnahmen, vorbehaltlich der in dieser Gesetzgebung festgelegten Bedingungen und Reihenfolge.

Je nach Umständen können diese Abhilfemaßnahmen umfassen:

• Nachbesserung;
• Ersatzlieferung;
• angemessene Preisminderung;
• Vertragsauflösung und Rückerstattung, sofern die anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle, nicht autorisierte Änderungen oder die Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung verursacht wurden, sofern das gemeldete Problem auf solche Umstände zurückzuführen ist.

15. Nutzung der Produkte

Die Kunden sind dafür verantwortlich, die Produkte für ihren vorgesehenen Zweck und gemäß den Anweisungen auf der Website, der Verpackung oder dem Produkt selbst, sofern anwendbar, zu verwenden.

Soweit gesetzlich zulässig, kann SC WOBA DESIGN STUDIO SRL nicht für Schäden oder Verluste haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäße Verwendung eines Produkts oder durch eine Nutzung entgegen seinem vorgesehenen Zweck oder den Anweisungen entstanden sind.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, kann SC WOBA DESIGN STUDIO SRL nicht verantwortlich gemacht werden für:

• Verzögerungen, die dem Kurier zuzuschreiben sind, nachdem das Paket zur Zustellung übergeben wurde;
• Verzögerungen durch höhere Gewalt oder andere Umstände, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen;
• falsche Lieferadressen oder Kontaktinformationen, die vom Kunden angegeben wurden;
• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Handhabung der Produkte;
• geringfügige Farbunterschiede, die sich aus den Einstellungen des Geräts ergeben, mit dem die Website aufgerufen wurde;
• vorübergehende Unterbrechungen der Website durch Wartung, technische Probleme oder Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Verkäufers.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte der Verbraucher gemäß geltendem Recht ein oder schließt diese aus.

17. Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und anderer geltender Datenschutzgesetze verarbeitet.

Personenbezogene Daten können verwendet werden für:

• Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen;
• Rechnungsstellung;
• Kommunikation mit Kunden;
• Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen;
• Betrugsprävention;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Marketing und Analysen, sofern nach geltender Gesetzgebung zulässig.

Vollständige Informationen darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung, die auf blanis.eu veröffentlicht ist. Pasted markdown

18. Geistiges Eigentum

Originäre Elemente von blanis.eu, einschließlich Logo, visueller Identität, Texten, Fotos, Videos und grafischen Elementen, an denen SC WOBA DESIGN STUDIO SRL die erforderlichen Rechte hält, sind durch die geltende Gesetzgebung zum geistigen Eigentum geschützt.

Ihre Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung zu kommerziellen Zwecken ohne die Erlaubnis des Rechteinhabers ist untersagt, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig. Pasted markdown

19. Beschwerden

Bei Beschwerden bezüglich Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen, die über blanis.eu angeboten werden, können Kunden uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefon: +40 767 643 315

Wir werden versuchen, Beschwerden gütlich und innerhalb eines angemessenen Zeitraums beizulegen. Pasted markdown

20. Streitigkeiten

Jede Streitigkeit zwischen dem Kunden und SC WOBA DESIGN STUDIO SRL wird, soweit möglich, gütlich beigelegt.

Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden können, werden Streitigkeiten von den zuständigen Gerichten gemäß der geltenden Gesetzgebung behandelt.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte der Verbraucher gemäß der geltenden nationalen oder europäischen Gesetzgebung. Pasted markdown

21. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren oder zu ändern, um gesetzliche, kommerzielle oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln, die den Online-Shop betreffen.

Die aktualisierte Version wird auf blanis.eu veröffentlicht und tritt mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft.

Änderungen wirken sich nicht auf Rechte und Pflichten aus, die sich auf bereits abgeschlossene Bestellungen beziehen, sofern die geltende Gesetzgebung nichts anderes vorsieht. Pasted markdown

22. Kontaktdaten

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL

USt-IdNr.: RO40168586
Handelsregisternr.: J08/2708/2018
Sitz der Gesellschaft: Sânpetru, Kreis Brașov, Rumänien
Lager: Fundătura Hărmanului Nr. 1, Brașov, 500222, Rumänien
E-Mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefon: +40 767 643 315
Webseite: blanis.eu

Besuche unseres Lagers und die Abholung von Produkten sind nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Zuletzt aktualisiert: 29. August 2026