RÜCKSENDUNG

Rücksendeantrag

Wenn Sie ein oder mehrere bei blanis.eu gekaufte Produkte zurückgeben möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Rücksendeformular aus.

Sobald Ihr Antrag eingereicht wurde, wird unser Team ihn prüfen. Sie erhalten so schnell wie möglich alle notwendigen Informationen und Anweisungen bezüglich des Rückgabeprozesses per E-Mail.

Wichtige Informationen

Verbraucher haben gemäß den geltenden EU- und rumänischen Verbraucherschutzgesetzen das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Geschäftskunden können eine Rücksendung nur unter den in unserer Rückgaberichtlinie genannten Umständen beantragen, unter anderem wenn Produkte defekt, beim Transport beschädigt oder falsch geliefert wurden.

Wenn Ihr Produkt beschädigt ist, einen Herstellungsfehler aufweist oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und nach Möglichkeit innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets. Bitte fügen Sie aussagekräftige Fotos des Produkts, der Verpackung und des Versandetiketts bei.

Zurückgegebene Produkte müssen ordnungsgemäß verpackt sein, um sicherzustellen, dass sie geschützt sind und beim Rücktransport nicht beschädigt werden.

Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, erhalten Sie alle notwendigen Versandinformationen und Rückgabeanweisungen per E-Mail.

Rücksendeformular ausfüllen

Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, damit wir Ihre Bestellung identifizieren und Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.

Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihr Antrag registriert wurde. Das BLANIS-Team wird Ihren Antrag prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Kontakt

Für Fragen oder zusätzliche Informationen zu Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefon: +40 767 643 315