POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób blanis.eu, obsługiwany przez SC WOBA DESIGN STUDIO SRL, gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników i klientów naszego sklepu internetowego.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wniosków dotyczących ochrony danych, prosimy o kontakt pod adresem:

E-mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefon: +40 767 643 315 Pasted markdown

1. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL

NIP: RO40168586
Numer w rejestrze handlowym: J08/2708/2018
Siedziba: Sânpetru, okręg Braszów, Rumunia
E-mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefon: +40 767 643 315

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL prowadzi sklep internetowy dostępny pod adresem blanis.eu. Pasted markdown

2. Jakie dane osobowe gromadzimy

Gromadzimy wyłącznie dane osobowe niezbędne do prowadzenia naszego sklepu internetowego, realizacji Zamówień i komunikacji z Klientami.

Dane podane bezpośrednio przez Ciebie

W zależności od usług, z których korzystasz, możemy gromadzić:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• adres rozliczeniowy;
• adres dostawy;
• informacje dotyczące złożonych Zamówień;
• nazwę firmy oraz numer NIP/identyfikator podatkowy w przypadku Klientów biznesowych;
• informacje przesyłane za pośrednictwem formularzy dostępnych w Witrynie;
• informacje podawane podczas kontaktu z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, formularza kontaktowego, WhatsApp lub innych dostępnych kanałów komunikacji.

Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z Witryny pewne informacje techniczne mogą być gromadzone automatycznie, w tym:

• adres IP;
• przybliżona lokalizacja;
• typ urządzenia;
• system operacyjny;
• typ przeglądarki;
• data i godzina dostępu;
• odwiedzone strony;
• informacje o Twoich interakcjach z Witryną;
• informacje gromadzone za pomocą plików cookie i podobnych technologii. Pasted markdown

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do:

• przyjmowania i przetwarzania Zamówień;
• potwierdzania Zamówień;
• przygotowywania i wysyłki Produktów;
• dostarczania Zamówień;
• wystawiania faktur i wypełniania obowiązków księgowych;
• przetwarzania płatności i zwrotów;
• zarządzania wnioskami o zwrot;
• obsługi reklamacji i roszczeń gwarancyjnych;
• komunikacji z Klientami;
• zapewnienia obsługi klienta;
• potwierdzania Zamówień telefonicznie, mailowo lub przez WhatsApp;
• zapobiegania oszustwom i nadużyciom przy składaniu Zamówień;
• utrzymania bezpieczeństwa Witryny;
• poprawy działania naszego sklepu internetowego;
• generowania statystyk i analizy korzystania z Witryny;
• mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;
• działań marketingowych i promocyjnych, jeśli istnieje ważna podstawa prawna dla takiego przetwarzania. Pasted markdown

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:

Wykonanie umowy

Dane osobowe są niezbędne do przetwarzania, potwierdzania, fakturowania i dostarczania Zamówień składanych za pośrednictwem blanis.eu, a także do obsługi zwrotów i refundacji.

Obowiązki prawne

Niektóre dane osobowe muszą być przechowywane i przetwarzane w celu wywiązania się z naszych obowiązków prawnych, w tym wymogów księgowych, podatkowych i dotyczących przechowywania dokumentacji.

Zgoda

Tam, gdzie wymaga tego prawo, możemy poprosić o Twoją zgodę na działania takie jak komunikacja marketingowa lub korzystanie z niektórych kategorii plików cookie i podobnych technologii.

Prawnie uzasadnione interesy

Możemy przetwarzać niektóre dane osobowe, jeśli jest to niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, w tym ochrony i zabezpieczenia naszego sklepu internetowego, zapobiegania oszustwom, ulepszania naszych usług oraz ochrony praw i uzasadnionych interesów naszej firmy. Pasted markdown

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są przechowywane w sposób bezpieczny i chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych przed:

• nieuprawnionym dostępem;
• utratą;
• zmianą;
• nieuprawnionym ujawnieniem;
• zniszczeniem.

Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy.

Dane dotyczące dokumentów finansowych i księgowych będą przechowywane przez okresy wymagane na mocy obowiązujących przepisów podatkowych i księgowych. Pasted markdown

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO i z zastrzeżeniem warunków przewidzianych przez obowiązujące przepisy, możesz posiadać następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych;
• prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania;
• prawo do wycofania zgody;
• prawo do tego, by nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w okolicznościach przewidzianych przez prawo;
• prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem:

woba.design.studio@gmail.com

W celu ochrony Twoich danych osobowych możemy zażądać dodatkowych informacji w celu weryfikacji Twojej tożsamości, jeśli będzie to konieczne. Pasted markdown

7. Konta klientów

Jeśli blanis.eu umożliwia Klientom utworzenie konta, użytkownicy mogą mieć dostęp, w zależności od dostępnych funkcjonalności, do:

• informacji osobistych powiązanych z ich kontem;
• informacji o Zamówieniach;
• historii Zamówień;
• zapisanych adresów dostawy i rozliczeniowych.

Klienci są odpowiedzialni za zapewnienie dokładności podawanych informacji oraz za utrzymanie bezpieczeństwa danych logowania do swojego konta. Pasted markdown

8. Wycofanie zgody

W przypadkach, gdy przetwarzanie danych osobowych opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Wnioski można przesyłać na adres:

woba.design.studio@gmail.com

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Pasted markdown

9. Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych Klientów.

W celu prowadzenia naszego sklepu internetowego i świadczenia usług, niektóre dane osobowe mogą być udostępniane dostawcom usług i partnerom, w tym:

• firmom kurierskim i dostawczym;
• podmiotom przetwarzającym płatności;
• dostawcom usług IT;
• dostawcom usług hostingowych i platform e-commerce;
• dostawcom usług księgowych i fakturowych;
• dostawcom usług komunikacyjnych;
• platformom analitycznym i mierzącym ruch;
• platformom reklamowym i marketingowym, takim jak Google, Meta/Facebook i TikTok;
• organom publicznym i instytucjom, jeśli ujawnienie jest wymagane przez prawo.

Udostępniane dane osobowe ograniczają się do informacji niezbędnych do świadczenia danej usługi lub wywiązania się z obowiązujących zobowiązań prawnych. Pasted markdown

10. Płatności online

Jeśli płatności kartą online są dostępne za pośrednictwem blanis.eu, płatności są przetwarzane przez autoryzowanych dostawców usług płatniczych.

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów.

Informacje niezbędne do autoryzacji i przetwarzania płatności są obsługiwane przez odpowiedniego dostawcę usług płatniczych zgodnie z jego własnymi politykami bezpieczeństwa i prywatności.

W przypadku dostępności płatności za pobraniem, informacje niezbędne do pobrania płatności mogą być udostępniane odpowiedniej firmie kurierskiej lub dostawczej. Pasted markdown

11. Pliki cookie i podobne technologie

blanis.eu może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie w celach takich jak:

• zapewnienie prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego;
• przechowywanie Produktów w Twoim koszyku;
• zapamiętywanie określonych preferencji;
• analiza ruchu w Witrynie;
• zrozumienie, w jaki sposób Klienci korzystają ze sklepu internetowego;
• mierzenie skuteczności kampanii reklamowych;
• personalizacja reklam, jeśli ma to zastosowanie.

W zależności od celu i obowiązujących przepisów, niektóre pliki cookie mogą wymagać Twojej zgody.

Preferencje dotyczące plików cookie można zarządzać za pomocą banera zgody dostępnego w Witrynie i/lub poprzez ustawienia przeglądarki. Pasted markdown

12. Marketing i komunikacja handlowa

Możemy wysyłać komunikaty marketingowe za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub innych środków elektronicznych, jeśli posiadamy ważną podstawę prawną do takich działań.

W przypadkach, gdy komunikacja marketingowa opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody na komunikację marketingową nie wpłynie na komunikaty transakcyjne lub serwisowe niezbędne do realizacji Zamówienia, takie jak potwierdzenia Zamówienia, aktualizacje dotyczące dostawy, informacje o zwrotach lub komunikaty dotyczące refundacji. Pasted markdown

13. Linki do stron internetowych podmiotów trzecich

blanis.eu może zawierać linki do stron internetowych lub usług obsługiwanych przez podmioty trzecie.

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL nie kontroluje polityk prywatności tych stron internetowych lub usług podmiotów trzecich. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności odpowiednich podmiotów trzecich przed przekazaniem im jakichkolwiek danych osobowych. Pasted markdown

14. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, gdy jest to konieczne, aby odzwierciedlić zmiany w przepisach, technologii lub funkcjonowaniu naszego sklepu internetowego.

Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na blanis.eu i wejdzie w życie z dniem publikacji. Pasted markdown

15. Kontakt

W przypadku pytań, wniosków lub chęci skorzystania ze swoich praw dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt:

SC WOBA DESIGN STUDIO SRL

Siedziba: Sânpetru, okręg Braszów, Rumunia
NIP: RO40168586
Numer w rejestrze handlowym: J08/2708/2018
E-mail: woba.design.studio@gmail.com
Telefon: +40 767 643 315

Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026 Pasted markdown